日曜からショートステイに1泊した母。
もともとショートは好きじゃないけど私のために我慢して行ってくれている。
それにしても今回はいつもと違う様子で帰ってきた。
「コーヒー!コーヒーが飲みたいの!」
なんか悲壮だった。
「ずーっとコーヒーが飲めなかったの。朝なんか冷たい牛乳が出てきたのよ。つらかった」
母は牛乳嫌いのコーヒー中毒だ。そりゃあつらかっただろう。
それだけじゃない。
「テレビも見られなかったの。個室だから1人ずつテレビついてるのに。テレビが見られないから退屈で退屈で、本当にしんどかった」
「浣腸もされたのよ。ずっとお腹が痛かった」
「ベッドにナースコールもなかった。あったかもしれないけど見つけられなかった!」
母がこんなに文句を言うのは初めてだ!
ずっと使ってる施設なのに一体どうしたのだろう。
何があったのだろう。
母はたまに作話がでる。
どこまでが勘違いでどこからが本当なのだろう。
ものすごく気になったけど、施設に尋ねるのはクレームを入れるみたいで、ちょっと考えてた。
それでもやっぱり気になるから、一晩明けてから電話をかけた。
・・・すみません、いろいろお聞きしたいことが・・・。
ショートステイからの返事はこうだった。
「浣腸ではなく、座薬の下剤を入れさせて頂いています」
下剤の話は聞いている。
これは母の勘違いね。
「コーヒーはご各自でご持参頂くことになっております」
・・・えっ!?
知らんかった!
6年くらい使ってるけど知らんかった!
なんでや!?
「テレビは通常どおり見られていたそうです」
えっ!?
ナースコールはただ見つけられなかったんだろうが、テレビに関しては母は
「9時からの新しいドラマ『天国と地獄』!絶対に見ようと思ってたのにテレビのリモコンが見つからなくて、職員さんに聞いたら『ありません』って言われたの。だからなんにも見られなくて夜がすごく長かった」
かなり具体的な不満を述べている。
どこまでが作話なんかなあ・・・可哀想なことをしてしまった。
ショートステイはデイみたいに毎週通うところじゃない。
うちは2,3ヶ月に一度という不定期さだ。
なかなか難しいもんだと思った。
コメント
お疲れ様です。
だださんの文章を読んで、ショートステイについて、誤解をしていることに気が付きました。ちょくちょく使えるものかと…。
お母様がショートステイを気に入ってもらえるようになれば、いいですね。
デイサービスは定期的に使いますが、ショートはいろろですね。
うちは思い切り不定期です。
なにしろ値段がそれなりにするので・・・そうしょっちゅうは・・・
「ショートステイは長いしヒマだから嫌い」
と母は言います。
他のショートにも行ってみようかと思います。