接客業をやってた若い頃、職場の先輩がこう教えてくれた。
「お客さんがボケたらすかさずツッコんであげるんやで」
関西文化において、相手のボケをスルーするのはマナー違反というわけだ。
ところがだ。
今の職場はまったく逆!
ツッコミ禁止。
あくまでも、優しく。
あくまでも、穏やかに。
妄想を否定しないで。
笑わないで。
相手の世界観にあわせること。
だって介護職だから。
たとえ利用者さんが渾身のボケをかましても、
「そうですねえ」
と流すしかない。
利用者さんの言動がツッコミ待ちにし見えたとしても、黙ってスルーするしかない。
泥棒が入って耳かきだけ盗んでいったという話にも
「困りましたねえ」
と言うしかないし、その泥棒がパンツ一丁だったり腹巻きひとつだったりしても
「おかしな人ですねえ」
しか言えない。
もうね。
ツッコみたい。
本当は全力でツッコミたい。
心の中ではいつもツッコんでる。
耳かき1個だけ盗むて!
どんだけこっすいねん!
しかもパンイチ? いや、腹巻きしてるって?
それもう、ただのヤバい人やん!
泥棒ちゃうやん、変態さんやん!
「そうなのよ変態なのよ」
・・・あ、心の声、もれてた。
いや、たいていは真面目に話し聞いてるんですけども。
たまにツボを突いてくる利用者さんがおられるのです・・・。
明日は母が退院してきます。
家族にはツッコんでもいいと思うので、思う存分、おもしろがってやろうと思います。